Reacties Door de reacties op social media kun je directe feedback van je klanten zien. Stel dat iemand een vraag stelt over je openingstijden, dan geef je daar natuurlijk eerst antwoord op om je klant tevreden te stellen. Maar daarna moet je jezelf afvragen, waarom die persoon jullie openingstijden niet wist. Heeft hij/zij niet goed …
Waarom moet je de juiste kanalen kiezen voor je bedrijf? Om antwoord te geven op die vraag, moeten we eerst begrijpen welke verschillen er per social media platform zijn en antwoord geven op de vraag wat het belangrijkste verschil per social media platform is? Het antwoord op die vraag is “de mensen” Wie maakt gebruik …
Kies de juiste kanalen voor je bedrijf en richt je op je doelgroep. Lees meer »
Wat is een social media strategie? Een social media strategie is een document dat bedrijven gebruiken om hun doelen met betrekking tot sociale media te bepalen, alsmede de acties die zij zullen ondernemen om deze doelen te bereiken. Het document bevat informatie over welke platforms het bedrijf zal gebruiken, hoe vaak zij zullen posten, welke …
Maak een social media strategie en houd je hieraan Lees meer »